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618 Big Sale 全面88折

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會員常見問題

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VIP優惠與折扣


【統計時間說明】

結算日:每日系統更新 ‧ 統計期間:結算日前一天回推一年間累積實際消費金額(依訂單過鑑賞期及退貨完成日期)。
公布日:結算日隔天公佈,每日系統更新 ‧ 資格有效期間:公布日算起一年間

  
【等級公告方式】

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【累計金額計算方式】

統計期間內累積金額依訂單過鑑賞期及退貨完成日期計算,以訂單購買商品金額為準,不包含訂單運費


♥ VIP / VVIP生日禮卷發放

● VIP會員生日當月可獲得生日禮卷coupon$300元
● VVIP會員生日當月可獲得生日禮卷coupon$500元


使用期限:僅限當月1號00:00:01~30號/31號23:59:59

  

累積消費金額:指的是12個月內訂單狀態為「未取消」 且 付款狀態為「已付款」之訂單金額。

累積消費金額計算時間:系統會往前追溯的日期為12個月內的消費。例如:假設顧客是 2022/07/01 查看累積消費金額,系統就會追溯過去 2022/07/01 ~ 2021/06/30 的消費訂單之累積金額,以此可確認差多少金額可達到下一階會員等級門檻。

升級資格計算方式:系統將於 每日凌晨(GMT+8) 計算您會員帳號中累積消費金額,當您的訂單累積金額達到升級金額後,系統會自動將您升級至所屬的 VIP 階級。

續會資格計算方式:會員等級到期時(GMT+8),系統會自動計算過去 12 個月您會員帳號累積消費金額,如果達成續會資格,會自動更新續會並更新會員等級到期日。

續會門檻計算時間:系統會往前追溯的日期為「會員等級期限內」的消費,確認是否有達到續會門檻。以 VIP 續會條件升級後 12 個月內消費達 $4,500 門檻為例,例如:假設顧客是 2022/07/01 升級至 VIP,會員期限到 2023/06/30,系統就會在 2023/07/01 凌晨去追溯過去 2022/07/01 ~ 2023/06/30 的消費,確認是否有達到續會門檻。

達成續會資格後,續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。表示當您續會後,累積消費金額會從 0 重新開始累積。

會員降級計算:會員等級到期時(GMT+8),系統會自動計算過去 12 個月您會員帳號累積消費金額,如果沒有辦法升級或是達到原等級續會資格,就會先成為「一般會員」。系統同時會再計算您會員帳號中實際的累積消費金額,是否有達到哪個等級的「升級」條件,在做升級動作;如果沒有的話,就會變成一般會員。

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