購物須知

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01.方法(建議使用):

點選目錄內的「註冊」成為免費會員,註冊完成後即可開始於購物網進行購物。

商品訂購及配送訊息一律由e-mail進行通知,請正確填寫您的e-mail信箱。
訂購成功或失敗皆會以email通知,訂購完畢後請留意您的e-mail信箱相關信件,若訂單失敗未按照信件指示進行更正則視為棄單處理,棄單次數達兩次以上將影響您日後購買之權利。未收到相關信件請前往垃圾郵件查看或聯絡我們!
訂單內容務必完整填寫,若提供錯誤資訊造成貨物送達無人簽收需重複配送所產生的費用責任需自行負擔。

02.方法:

選擇商品>>加入購物車>>繼續購物/確認結帳>>填寫正確會員資料 ( 此步驟自動加入會員 ) >>付款配送方式
>>訂單備註>>確認訂單>>完成購物>>商品到貨

備註: 建議甜心加入ANNADOLLY官網會員,這樣才可以登入訂單後台查詢訂單資料喔!


付款方式


【線上刷卡】

使用綠界支付平台系統,凡各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。

【虛擬ATM】

ATM轉帳為該筆訂單專屬虛擬帳戶,轉帳完成或逾期三日內未繳款,該帳號將自動失效!
轉帳前請確認轉帳金額是否正確,如金額錯誤將無法完成轉帳請重新輸入正確金額。

【超商門市取貨付款】

01.有限定包裹材積與重量計算(若超過即無法使用此通路配送)。
02.待包裹出貨完成後約2-3個工作天可前往指定門市取貨,直接支付現金給門市人員。

【紅利折抵】

01.訂單付款第一步驟系統自動全額代入折抵,最高代入整筆訂單總金額。
02.若應付金額為0元時,請選擇"宅配"或"超商門市取貨付款"選項,實際收取包裹時無須再支付現 
         金。

※貼心提醒:超商門市取貨無需支付費用之訂單,收件人姓名務必填寫與身分證上相符的姓名,並攜
  帶證件前往領取包裹。


配送方式

【黑貓宅急便】
-配送到府〈信用卡線上刷卡〉 
-配送範圍:臺灣本島

※以下區域無提供配送服務:
-蘭嶼
-澎湖 (望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼) 
-金門 (烏坵鄉、大膽島、二膽島)
 

 【7-11便利商店】

 
-門市取貨付款、門市取貨不付款
有材積與重量限制(重量須5KG內、材積需1.43立毫克內),
訂單成立時系統會自動判別,若超過材積限制即無法選擇7-11門市取貨。
 
  【全家便利商店】 
 

-門市取貨付款、門市取貨不付款
有材積與重量限制(重量須5KG內、材積需1.43立毫克內),
訂單成立時系統會自動判別,若超過材積限制即無法選擇全家門市取貨門市取貨。

 

 【外島郵寄$120元】

-配送到府〈信用卡線上刷卡&虛擬ATM〉

-配送範圍:澎湖地區、金門地區、馬祖地區、東引地區、烏坵地區、綠島地區、蘭嶼地區、琉球地區

 

貼心提醒:

※超商取貨商品到店後,系統會統自動發送「簡訊及E-mail」通知,由於超商簡訊漏發嚴重,請甜心多留意E-mail或至官網訂單查詢中查詢出貨進度,如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務。


配送範圍

國內可配送範圍:

台灣本島、澎湖、金門、馬祖 

國外可配送範圍:

中國、香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞、英國、美國、加拿大、澳洲

※國際運費說明祥見→https://annadollytw.cyberbiz.co/pages/%E5%9C%8B%E9%9A%9B%E8%A8%82%E8%B3%BCoverseas-orders​